如今火车出行是我们的最佳选择，因为可以乘坐着火车外出，也是十分的方便，毕竟现在不少城市都已经开通了火车以及高铁了，而价格也是很便宜。不过现在电子客票如何改签退票呢?

旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、12306.cn网站和铁路代售点购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

在12306.cn网站注册且通过“铁路12306”手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式在车站售票窗口、12306.cn网站和铁路代售点为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应到车站指定窗口按规定办理。

旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续;已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须将报销凭证收回。

电子客票在今年全面推出使用，这对于我们市民来说简直就是一个好消息，因为可以不用领取车票直接使用电子客票了，减少排队取票的时间。而现在火车票退票教程已经告诉大家了，希望可以帮到大家，如果不知道也可以咨询一下工作人员!

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