景区简介

卡鲁冰雪世界是“广东省冰雪运动训练基地”，位于深圳市龙华区观澜湖生态运动公社内，是由广东省冰雪运动协会组织，深圳市科冷商用设备有限公司投资建设，深圳观澜卡鲁运营有限公司运营管理的大型气膜室内冰雪项目。卡鲁冰雪世界占地面积约1.2万m2，由滑雪馆(约5400m2 )、滑冰馆约4000 m2 ，二期建设，)和综合服务馆(约2800m2 )组成。三个场馆均由新型气膜结构技术建设而成，气膜内部可以提供无梁无柱的超高空间。

滑雪馆分为滑雪区和娱雪区，一楼中部有亲子暖房餐厅和DIY手工室，场馆不定时开展DIY等活动，具体请以现场公示为准。滑雪票可体验滑雪，分为2小时滑雪、3小时滑雪，具体权益见产品说明，初学者建议选购2小时滑雪含教学产品;娱雪票可体验雪滑梯、雪滑片、无动力摩托、雪地黄包车等项目。

1、景区等级：无

2、门票价格：128元起

3、开放时间：10:00-22:00

4、景区电话：0755-23179080

5、景区地址：广东省深圳市龙华区高尔夫大道15号观澜湖生态运动公社

6、交通指南：地铁4号线观澜站A出口右侧

7、官方网站：无

门票价格

[单人] 2小时娱雪票：原价¥188(网上预订¥128)

[单人] 2小时滑雪票：原价¥298(网上预订¥208)

[单人] 3小时滑雪票(自带板)：原价¥258(网上预订¥238)

[单人] 3小时滑雪票：原价¥358(网上预订¥268)

[亲子1大1小] 2小时娱雪票：原价¥288(网上预订¥208)

夜场票

[单人] 3小时滑雪夜场票：原价¥298(网上预订¥218)

门票套餐

[单人] 2小时娱雪票+卡丁车单次票：原价¥356(网上预订¥236)

[单人] 2小时滑雪+卡丁车单次票：原价¥436(网上预订¥316)

重要提示

本场馆属于高危运动场所，建议自行购买人身意外伤害险。

预订须知

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

2、如有产品问题咨询，请您拨打客服电话: 0755-23179080 (接听时间10:00-22:00)

开放时间

10:00-22:00，20:00停止入园

景区电话

0755-23179080

游玩时长

2小时以上

最佳季节

四季皆宜

交通指南

①地铁4号线观澜站A出口右侧

②自驾车只能停在对面MALl中，3小时内免费

游玩区域

①娱乐区(滑雪区和娱雪区)

②综合服务区

有2小时和3小时的，娱乐区和滑雪区票价不同，也有单人和团体的，小孩和大人同价。

滑雪装备

娱雪鞋尺码范围：28-47码;

单板鞋尺码范围：27-46码;

双板鞋尺码范围：28-47码;

雪服适合身高范围：80-200cm;

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备。

教练教学

在服务区右侧有一个卡鲁滑雪大师学院可咨询价格，有一对一和一对多服务。

使用说明

1、无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿。

2、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票;

3、不含手套、护具、雪镜、面罩;5、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费。

进场要求

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间请按现场公示价格进行补差。(超时费参考：周一至周五：¥40/30分钟/人;周末：¥50/30分钟/人。每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。)

游玩流程

①持门票二维码→②刷码进入观澜湖生态运动公社→③到达卡鲁冰雪世界→④刷码通过闸机(计时开始)→⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜→⑥更换服装→⑦有序进入滑雪馆→⑧更换服装→⑨归还雪服、雪鞋和储物柜→⑩刷码出闸(计时结束)

入园地址：观澜湖生态运动公社内卡鲁冰雪世界

安全须知

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目;不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩(而不必您亲自陪护)的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械;所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、mi信活动、du博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施;禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

13、以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天!